Opinions - Hotel & Spa Getsemaní in Villa de Leyva (Boyacá)

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Opinions (50)


1/ 5
14 de octobre de 2019

Muchas deficiencias en el hotel

Al recibir el cuarto el baño tenía un mal aseo, ya que olía a orines. -El jacussi estaba en malas condiciones ya que parece es más bien una piscina pequeña sin burbujas. -La atención del personal muy impersonal, parecía que le estuvieran regalando la noche. - El costo es muy alto para lo que realmente ofrece el hotel. -Pedi un late check out a las 3:00 pm y me dijeron que era imposible que máximo a las 2:00 pm -Pedi unos huevos omelet y me los entregaron después de media hora y mal hechos totalmente aguados. En conclusión no disfrute el hotel y en vez de descansar la pase estresado con la cantidad de deficiencias que tiene el hotel.

Trip type: En pareja - octobre de 2019
4/ 5
16 de septembre de 2019

Muy bonito lugar pero con una falla salvable

Muy buenas instalaciones y servicios, excepto por el hecho de que no tienen un botiquín, lo cual me parece completamente inconcebible. Cómo es posible que no tengan ni siquiera una aspirina ni forma de conseguirla? Tuve que salir a la 1 de la madrugada a buscar una pastilla para el dolor.

Trip type: En pareja - septembre de 2019

Guillermo Munevar, responded to this review

Buenas Tardes sr, Eduardo. Reciba un cordial saludo de HOTEL & SPA GETSEMANI. Muchas gracias por su comentario, Para nosotros es muy importante y de gran ayuda su opinión. Con respecto a su comentario el establecimiento cuenta con un botiquín de tipo A, de acuerdo a la reglamentación vigente, en la cual estipula que no puede haber medicamentos de ningún tipo. Esperamos contar con usted nuevamente en nuestro establecimiento. cordialmente, Administración

23 sept. 2019 12:29 PM
5/ 5
23 de août de 2019

Me encantó!

Hotel tranquilo, el personal muy amable y dispuesto a ayudar, la habitación maravillosa con chimenea, el desayuno delicioso. Las zonas húmedas en buen estado, me gustó la ubicación. Fue una experiencia muy agradable

Trip type: En pareja - août de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sra. Angelica; Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una bonita experiencia. Esperamos que puedan volver pronto. Cordialmente; Central de Reservas

24 août 2019 03:49 PM
5/ 5
12 de juillet de 2019

Como siempre excelente

Excelente su personal, su aseo, el spa en resumen excelente

Trip type: En familia - juillet de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sr. Rodrigo; Es muy grato el saber que nuestros clientes nos vistan nuevamente, esperamos seguir mejoran para ustedes. Cordialmente; Central de Reservas

12 juil. 2019 10:30 AM
5/ 5
02 de juillet de 2019

Excelente servicio

Hola. Mi esposa y yo estuvimos este fin de semana en el hotel, y como siempre, la experiencia es espectacular. El servicio, la comida, las habitaciones y las zonas sociales son perfectas para uno tener la mejor experiencia. Cada vez que vamos a Villa de Leyva nos hospedamos en el Getsemaní y esperamos seguir haciéndolo. Esperamos poder aprovechar este año la oferta de los 25 años del hotel. Muchas gracias

Trip type: En pareja - juin de 2019

Guillermo Munevar, responded to this review

Buenas tardes Sr Luis Fernando reciba un cordial saludo de parte de HOTEL & SPA GETSEMANI, Para nosotros es muy grato recibir comentarios positivos como el de ustedes, y saber que su experiencia fue muy buena; Esperamos nos visiten nuevamente para tener el gusto de atenderlos. Atentamente, Hotel & Spa Getsemani

23 sept. 2019 12:39 PM
5/ 5
02 de juillet de 2019

Excelente servicio

Hola. Mi esposo y yo estuvimos este fin de semana en el hotel, y como siempre, la experiencia es espectacular. El servicio, la comida, las habitaciones y las zonas sociales son perfectas para uno tener la mejor experiencia. Cada vez que vamos a Villa de Leyva nos hospedamos en el Getsemaní y esperamos seguir haciéndolo. Muchas gracias

Trip type: En pareja - juin de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Sr. Luis; Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia, esperamos que pueda regresar pronto. Cordialmente; Central de Reservas

12 juil. 2019 10:24 AM
4/ 5
01 de juillet de 2019

Buen servicio.

Habitaciones cómodas que conservan el estilo rústico de Villa de Leyva pero que son modernas al interior. Televisores y muebles modernos, baños modernos. Eso me parece excelente. Un muy buen servicio del personal de restaurante, lobby y de SPA. Excelente SPA y zonas húmedas para disfrutar. Me quedé en una habitación espectacular con Jacuzzi privado en la terraza. Solo hay un pero, y es del día que recibimos la habitación que no estaba totalmente arreglada ( tenía bastante polvo en algunos sitios), pero al otro día el aseo fue mejor.

Trip type: En familia - juin de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sra. Piedad; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos que regrese pronto. Muchas gracias por su comentario, nos sirve para mejorar. Cordialmente; Central de Reservas

12 juil. 2019 10:20 AM
3/ 5
10 de juin de 2019

Demasiado calor en el cuarto

El cuarto estuvo con una temperatura muy alta y no fue cómodo dormir. El teléfono del cuarto para llamar a la recepción estaba dañado, si se requería algo, tocaba bajar a la recepción. Al desayunar (estuvo delicioso), nos hicimos la en la terraza y nos picaron unos animalitos que te sacaban sangre, aún tengo consecuencias de las picaduras.

Trip type: En pareja - juin de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Ricardo; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, Muchas gracias por sus comentarios son importantes para nosotros y así poder mejorar, con relación a la temperatura de la habitación, es la primera vez que nos realizan un comentario de este tipo, no entendemos que pudo haber pasado, revisaremos la habitación con la administración, con relación al teléfono haremos una revisión de todos los teléfonos para que funcionen correctamente. Cordialmente; Central de Reservas

12 juin 2019 07:30 PM
3/ 5
04 de juin de 2019

Espacio agradable, el servicio debe mejorar

Si bien la estructura física es muy agradable y el desayuno es bueno, el servicio del personal no es el mejor. Son poco amables y poco claros cuando uno pregunta algunas cosas. Además, la habitaciones del primer piso tienen un terrible problema y es que se escucha todo el ruido de los pisos superiores. La noche del sábado, además, tuvimos un inconveniente pues sobre la 1 de la mañana varias personas se sentaron en una sala junto a nuestra habitación a hablar muy duro y reirse a carcajadas. En dos ocasiones llamé a recepción para pedir que nos ayudaran con eso y la segunda vez la respuesta de la persona de recepción fue, literalmente, "yo no puedo decirles que se vayan". El hotel es lindo y las zonas húmedas son definitivamente un plus, pero el precio es muy alto para lo que se obtiene.

Trip type: En familia - juin de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Andres; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, lamentamos que su estadía con nosotros no cumpliera su expectativa. Con relación al tema de los ruidos del piso superior y los pasillos, se esta evaluando una posible solución. Muchas gracias por sus comentarios, son importantes para nosotros y poder mejorar. Cordialmente; Central de Reservas

12 juin 2019 07:06 PM
2/ 5
13 de mai de 2019

MAL MANEJO DE PRIVACIDAD

Al momento del check-in cuando me preguntaron por telefono y dirección anteriores, que no eran mis datos actuales, hicieron concluir a mi pareja, que se diera por enterada de que yo había ido antes a ese hotel, cosa que no debía pasar por ninguna manera. La habitación era una Mediterránea, con vista al parqueadero. Una lastima la vista, y lo peor es que no había privacidad ni desde el parquedero, porque la cerca viva es escasa, y todo se ve, ni desde el segundo piso de las habitaciones ubicadas en la parte superior. La verdad, fue una situación muy incomoda, y esperaba relajarme, cosa que no sentí que pudiera hacer.

Trip type: En pareja - mai de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani. Lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido grata. Con relación a sus comentarios me permito explicarle que por ser cliente nuestro se realizó una actualización de los datos en el sistema, con esto no se pretende molestar o crear inconformidades, es un procedimiento de rutina normal. Con relación a la habitación, aprovecho este espacio para informarles que las características de la Hab. Mediterránea Especial se encuentran en la página Web con algunas fotos, notamos que nos falta ser un poco más específicos en la descripción de la habitación y tomaremos un correctivo al respecto. Para nosotros sus comentarios son muy importantes y así poder mejorar. Atentamente; Central de Reservas

14 mai 2019 03:24 PM
5/ 5
17 de avril de 2019

Excelente!

Muy buena atención, instalaciones bonitas, bien ubicado, excelente servicio de spa.

Trip type: En pareja - avril de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Mateo; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia. Nos gustaría saber que servicio le gustaría encontrar o en podríamos mejora. Esperamos que regrese pronto. Cordialmente; Central de Reserva

17 avr. 2019 11:49 AM
4/ 5
14 de avril de 2019

Muy grata estadía

Excelente atención, gente dispuesta y amable, buenas instalaciones

Trip type: En pareja - mars de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr, Jairo; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos que regrese pronto. Cordialmente; Central de Reservas

15 avr. 2019 11:32 AM
4/ 5
25 de mars de 2019

Recomendable

El personal fue atento y amable. La habitación estuvo cómoda, a pesar de que hace falta una luz en el área del corredor de entrada, justo encima del armario, sería de mucha utilidad. Me llamó la atención que se escucha todo lo que sucede en otras habitaciones a través de las paredes. El desayuno estuvo muy bueno. El área de spa, sauna y turco es agradable. Lo recomendaría y también volvería.

Trip type: En pareja - mars de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Maria; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos que regrese pronto. Cordialmente; Central de Reservas

26 mar. 2019 11:52 AM
4/ 5
27 de février de 2019

Buen hotel

Habitación cómoda, se escucha ruido de la calle, buen desayuno, personal amable en el poco contacto que tuvimos

Trip type: En pareja - février de 2019

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Victor; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, es muy importante para nosotros conocer sus comentarios, nuestro hotel cuenta con ventanas y puertas insonorizadas en un 80% del ruido de la calle, pero aun así se percibe un poco ruido. Nos complace el saber qué resto de su estadía con nosotros fue su agrado. Cordialmente; Central de Reservas

27 fév. 2019 07:53 PM
4/ 5
30 de décembre de 2018

Delicioso plan!

Gracias, muy amables todos. Especialmente el Spa y el equipo es increible.

Trip type: En familia - décembre de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Sra. Maria Gabriela, Es muy gratificante el saber que paso un día de relajación especial en nuestro Hotel, esperamos que pueda volver pronto, de parte nuestra mucha prosperidad para el próximo año. Cordialmente; Central de Reservas

04 jan. 2019 09:53 AM
5/ 5
16 de décembre de 2018

Muy agradable

Buen desayuno Bueno el servicio en zonas húmedas y en general y habitaciones cómodas y silenciosas

Trip type: En pareja - décembre de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Luis Para nosotros es muy agradable recibir tan buen comentario y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Nos gustara saber en que podemos mejorar o algún servio adicional que podamos adicionar. Cordialmente; Central de Reservas

17 déc. 2018 10:14 AM
5/ 5
17 de septembre de 2018

inigualable

La verdad el hospedaje y la alimentación cumplieron a satisfacción. Sin embargo, el tema de la privacidad en el jacuzzi al tener ventanas de habitaciones ubicadas en el segundo piso es un tema que se debería mejorar.

Trip type: En pareja - septembre de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas Tardes Sr. David Muchas gracias por su comentario, tendremos muy presente su sugerencia. Cordialmente; Central de Reservas

19 oct. 2018 03:44 PM
5/ 5
16 de septembre de 2018

Buen servicio

Las instalaciones y el servicio nos parecieron agradables, cómodas y de buena calidad. Nuestra sugerencia es revisar las tarifas de los masajes que nos parecieron excesivas en relación con los precios del mercado, inclusive las de Bogotá .

Trip type: En pareja - septembre de 2018
5/ 5
04 de septembre de 2018

Excellent hotel

This hotel is beautiful, we had a great time. Everything was perfect, but our favorite part was the customer service, everybody was so helpful and friendly to us. We will come back to this hotel, the massages and the spa area are totally worth it

Trip type: Amigos - août de 2018
5/ 5
03 de août de 2018

Muy buen servicio

Excelente atención y servicio. El hotel muy completo y ordenado

Trip type: En pareja - août de 2018
5/ 5
23 de juillet de 2018

Calificación estadía

Todo muy bien !!! Lo necesario para la estadía en Villa de Leyva.

Trip type: En pareja - juillet de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. dIEGO Reciba un cordial saludo del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros el saber que su estadía con notros estuvo bien. Esperamos que pueda volver pronto. Cordialmente; Central de Reservas

24 juil. 2018 04:09 PM
4/ 5
09 de juillet de 2018

Gran experiencia

Es un buen hotel, merece una estrella más. Sus habitaciones cómodas. Lindos los jacuzzi de las habitaciones mediterráneas . Es un hotel muy colonial, lindos sus exteriores, muy cerca a la plaza de Villa de Leyva. Exquisito desayuno.. Excelente almohadas.

Trip type: En pareja - juin de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sra. Melina, Al leer su comentario nos llena de alegría el saber que su experiencia en nuestro hotel fue placentera, seria muy grato contar con parecencia nuevamente. Cordialmente; Central de Reservas

17 juil. 2018 11:55 AM
5/ 5
03 de juillet de 2018

Excelente Hotel

Todo fue muy bueno. Muchas gracias mi única sugerencia para la habitación fue más follaje en los árboles que rodean la terraza para mayor privacidad. Pero no es nada grave. Es un hotel cerca a todo. De instalaciones hermosas. Bien servicio y el desayuno delicioso. La piscina y spa increíbles. Seguro volveremos.

Trip type: En pareja - juin de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sra. Sandra, Muchas gracias por tan amable comentario, tendremos presente la sugerencia para los jacuzzis. Cordialmente; Central de Reservas

17 juil. 2018 11:36 AM
5/ 5
13 de juin de 2018

Excelente!

Excelente servicio muy lindo hotel tranquilo y acogedor.

Trip type: En pareja - juin de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Andres Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos que regrese pronto. Cordialmente; Central de Reservas

19 juin 2018 03:09 PM
5/ 5
27 de mai de 2018

Excelentes instalaciones y personal.

Un hotel excelente en todo el sentido de la palabra. Instalaciones, personal, comida.

Trip type: En pareja - mai de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Vladimir, Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas

06 juin 2018 11:55 AM
5/ 5
08 de mai de 2018

lindo sitio

hotel cómodo muy buen servicio por parte de todo el personal que allí labora, el spa y zonas húmedas muy bonitas el desayuno muy rico y variado muy bien todo

Trip type: En pareja - mai de 2018
5/ 5
17 de avril de 2018

Recomendado

Me encanto la tranquilidad, la habitación y el desayuno... personal muy amable

Trip type: Amigos - avril de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sra. Monika, De antemano muchas gracias por su comentario, es gratificante para nosotros el saber que su estadía fue tan placentera que le gusto el servicio, el desayuno y la habitación elegida. Esperamos que pueda volver pronto. Cordialmente; Central de Reservas Tel: 1-6246253 – Bogotá Cel: 320 8204138 Hotel: 310 8582862 Horario de Atención: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm y Sábado 8:00 am a 1:00 pm

17 avr. 2018 11:06 AM
5/ 5
09 de avril de 2018

Muy buen servicio

Ha sido una muy buena experiencia. Recomendado 100%

Trip type: En pareja - avril de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Juan, Es muy gratificante para nosotros el saber que su experiencia en el hotel fue de su agrado, esperamos que vuelva muy pronto. Cordialmente; Central de Reservas

10 avr. 2018 12:59 PM
5/ 5
05 de avril de 2018

Muy bueno el servicio

Muy bueno el servicio del hotel, aunque el servicio del restaurante pueden mejorarlo más, variando los platos a la carta

Trip type: En pareja - avril de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Flavio, Para nosotros es muy importante el conocer lo que piensan los huéspedes de nuestros servicio e instalaciones, nuestro objetivo es que todos quedan la mejor experiencia posible. Pondremos en conocimiento a la administración los menús de la carta y pueda realizar una revisión con el personal de Cocina. Cordialmente; Central de Reservas

10 avr. 2018 12:43 PM
4/ 5
12 de mars de 2018

Muy lindo lugar para ir en pareja

La Suite es muy linda, limpia, organizada, el Jacuzzi al aire libre perfecto conservando la privacidad. Desayuno rico y amabilidad del personal.

Trip type: En pareja - mars de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos dias Sra. Diana, No complace que la habitación reserva haya sido de su agrado y el tiempo que paso en nuestro hotel. esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Cordialmente; Central de Reservas

28 mar. 2018 09:08 AM
5/ 5
18 de février de 2018

Inolvidable

Las instalaciones muy buenas y la atención de la gente inolvidable. Súper recomendado

Trip type: En pareja - février de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sra. Ximena, Muchas gracias por su comentario y nos llena de alegría el saber que el tiempo que paso con nosotros fue de su agrado. Nuestro personal siempre estará atenta para hacerlos sentir lo mejor posible. Cordialmente; Central de Reservas

23 fév. 2018 09:45 AM
5/ 5
05 de février de 2018

Excelente para desconectarse

Me encantó la experiencia, solo estuve con mi pareja una noche pero valdría la pena estar mas tiempo, la atención muy buena y la presentación de las habitaciones y la comida del restaurante también. Lo único es que los jugos del mini bar de la habitación estaban vencidos, pero hicimos la recomendación de revisar los productos que allí se encuentran. Todo fue excelente para descansar, muchas gracias

Trip type: En pareja - février de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sra. Maria, Nos alegra que su experiencia con nosotros fue de agrado y agradecemos su recomendación constructiva ya que esto nos permite evidenciar nuestros errores y buscar un apronta solución. Al igual que usted esperamos que vuelva pronto. Cordialmente; Central de Reservas

15 fév. 2018 10:53 AM
5/ 5
02 de février de 2018

Muy buena atención

Pasamos cuatro días en el hotel con mi esposa, nos pareció excelente la atención del personal y las instalaciones. El Spa una maravilla. Gracias.

Trip type: En pareja - janvier de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sr. Ramón, Muchas gracias por su comentario, día a día trabajamos por que nuestros clientes tengan una buena experiencia y este tipo de comentarios nos llena de alegría y de fuerza para seguir haciendo bien las cosa. Esperamos su pronto visita. Cordialmente; Central de Reservas

15 fév. 2018 10:42 AM
5/ 5
09 de janvier de 2018

Muy buen hotel.

Es una excelente opción para disfrutar de Villa de Leyva, su SPA uno de sus fuertes. Preferido de la familia.

Trip type: Amigos - janvier de 2018

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Aaron, Muchas gracias por su comentario y nos alegra que hayan disfrutado de las instalaciones. Cordialmente; Central de Reservas

10 jan. 2018 05:32 PM
5/ 5
03 de janvier de 2018

GRATIFICANTE Y EXCELENTE ESTADÍA

El personal del Hotel Getsemaní, desde su representante en Bogotá, siempre nos brindo una excelente atención; en nuestra estadía, quedamos satisfechos a plenitud de su atención al cliente, instalaciones, atención del personal del hotel, tanto en zonas húmedas como en sus otras áreas, habitaciones amplias y acogedoras, fabuloso el servicio de restaurante... (la cena de fin de año excelente), la ubicación del hotel es muy buena y su parqueadero amplio y seguro. Es gratificante para mi corresponder de alguna manera la atención que tuvieron conmigo y mi familia... la mejor manera es resaltar y agradecer el servicio recibido.

Trip type: En familia - décembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tarde Sr. Raul, Nos llena de infinita alegría el saber que su estadía con notros cumplió con sus expectativas y que fue de su total agradó. Para nosotros como persal que labora en le hotel es muy agradable recibir tan buenos comentarios y esperamos tenerlo con notros nuevamente. Cordialmente; Central de Reservas

05 jan. 2018 03:49 PM
5/ 5
02 de janvier de 2018

EXCELENTE PARA DESCANSAR

El sitio es super lindo, es muy acogedor , el servicio es super amable . Queda muy bien ubicado , es cerca a la plaza, el jacussi funciona muy bien, la psicina es deliciosa.

Trip type: En familia - décembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sr. Diego, Nos llena de gran alegría el saber que su estadía con nosotros fue su total agrado. Esperamos volver a contar con su presencia nuevamente. Cordialmente; Central de Reservas

02 jan. 2018 11:58 AM
5/ 5
19 de décembre de 2017

Maravilloso

Excelente atencion, maravilloso lugar, fue inolvidable, definitivamente volveremos. Como sugerencia la chimenea y el jacuzzi en la suite deberian ser un servicio 24 horas.

Trip type: En pareja - décembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Jaime, Muchas gracias por su amable comentario, nos llena de alegría saber que su estadía con nosotros fue de su agrado. Revisaremos su sugerencia con la administración pero es un poco complicado por la operatividad. Cordialmente; Central de Rerservas

29 déc. 2017 04:54 PM
5/ 5
04 de décembre de 2017

excelente para ir en pareja

la habitacion excelente, la atención en el restaurante también, lo único que veo para mejorar son las almohadas no son tan comodas y mas si estuve en la suite.

Trip type: En pareja - décembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sr. Andres, Sus comentarios son gran importancia para nosotros, revisaremos con la administración el tema de las almohadas. Cordialmente; Central de Reservas

06 déc. 2017 11:33 AM
5/ 5
03 de décembre de 2017

Opinión Hot

La estadia y atención fue de lo mejor. Las instalaciones son muy limpias al igual que las habitaciones.

Trip type: En pareja - décembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sr. Harry, Muchas gracias por su amable comentario, para nosotros también fue un placer tenerlo con nosotros. Cordialmente; Central de Reservas

06 déc. 2017 11:26 AM
5/ 5
21 de novembre de 2017

Recomendado

Excelente servicio, personal e instalaciones. Vale la pena volver

Trip type: En pareja - novembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Sr. Freddy, Muchas gracias por su amable comentario, nos alegra saber que su estadía con nosotros cumplió con sus expectativas. Cordialmente; Central de Reserva

30 nov. 2017 12:46 PM
5/ 5
29 de octobre de 2017

muy buena la atencion

Es muy acogedor y organizado; con buenas instalaciones y servicios de muy buena calidad

Trip type: En pareja - octobre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Sr. Willian, Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios. Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente. cordialmente; Central de Reservas

30 oct. 2017 11:41 AM
5/ 5
02 de octobre de 2017

Calidez y hospitalidad

La calidez y la hospitalidad de las personas que trabajan en el hotel no tiene precio ademas de estar impecable el lugar es muy relajante y bonito muy recomendado.

Trip type: En pareja - septembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenos días Sr. Andres; Nos alegra que su estadía con nosotros haya sido de su total agrado. Cordialmente; Central de Reservas

02 oct. 2017 11:51 AM
4/ 5
25 de septembre de 2017

Buen servicio e instalaciones

Buen Spa y servicios en general, buena ubicación.

Trip type: En pareja - septembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Sra. Zully; De antemano muchas gracias por su comentario. Nos gustaría saber si hay algo en lo que podamos mejorar. Cordialmente; Central de Reservas

25 sept. 2017 12:42 PM
5/ 5
22 de septembre de 2017

Escapada de 2 días

El hotel es muy limpio, la gente muy formal, las habitaciones perfectas, el spa y la piscina muy chéveres. Definitivamente volvería por más tiempo! Muchas gracias.

Trip type: En pareja - septembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Alejando, Extenderemos a todo el personal su amable comentario... Cordialmente Central de Reservas

25 sept. 2017 12:36 PM
5/ 5
18 de septembre de 2017

Estadía en el Hotel Getsemaní

Disfrutamos de nuestra estadía en el hotel. Destacamos el buen estado de las instalaciones, el esmerado servicio de sus empleados y la calidad de la comida. Oscar Parada Barreneche

Trip type: En pareja - septembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buena tardes Sr. Oscar; Muchas gracias por su comentario. Es importante para nosotros saber que estamos realizando bien nuestra labor.

19 sept. 2017 12:52 PM
5/ 5
12 de septembre de 2017

Excelente

Todo excelente. El servicio y la habitacion. Volveria 100 veces sin pensarlo

Trip type: En pareja - septembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Sr. Oscar, para nosotros será de gran agrado tenerlo nuevamente con nosotros. Cordialmente; Central de Reservas

12 sept. 2017 09:25 AM
5/ 5
11 de septembre de 2017

Excelente

Muy contento con el Hotel, fui a celebrar mi aniversario y todo estuvo perfecto. Recomendaré Getsemaní a mis conocidos

Trip type: En pareja - septembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Manuel; Nos llena de alegría el saber que su estadia fue de su agrado. Nos gustaría saber que si hay algo en lo que considere que podríamos mejorar. Cordialmente; Central de Reservas

11 sept. 2017 04:28 PM
5/ 5
03 de septembre de 2017

Un Buen lugar de descanso

Un lugar excelente para pasar en pareja o familia, muy acogedor. Somos vegetarianos y desafortunadamente no hubo opciones en el menú del restaurante del hotel, pero sin problema se consume los alimentos afuera del hotel.

Trip type: En familia - septembre de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Cesar, Muchas gracias por su comentario. Pondremos en conocimiento a la administración para que revise el tema de los menús vegetarianos. Cordialmente; Central de Reservas

11 sept. 2017 04:18 PM
5/ 5
28 de août de 2017

Excelente spa

Muy agradable y muy bien las habitaciones. Me quede 2 noches en el hotel y lo recomiendo, parqueadero incluido.

Trip type: En pareja - juillet de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Camilo; Muchas gracias por su comentario para nosotros son de gran valor

11 sept. 2017 12:47 PM
5/ 5
25 de août de 2017

Descanso absoluto

Agradable estadia. Excelente servicio. Habitaciones comodas. Desayuno delicioso.

Trip type: En pareja - juillet de 2017

Claudia Herrera, responded to this review

Buenas tardes Sr. Ivan Muchas gracias por su comentario para nosotros son de gran valor

29 août 2017 12:33 PM